Мицрософт наставља да се развија како би Динамицс ЦРМ савршено одговарао окружењу продаје и маркетинга које се стално мења. Најновији додатак Динамицс ЦРМ-у видео је интеграцију и побољшање неких од најневероватнијих додатака вредности. Најновије функције и побољшања у Динамицс ЦРМ-у укључују обједињени клијентски интерфејс, свеж дах, временску линију активности, ЛинкедИн навигатор продаје, освежавање веб клијента, виртуелне ентитете и још много тога.

Стара временска линија активности за Мицрософт Динамицс ЦРМ

Чувар места који приказује све интеракције и активности корисника на једном месту, временска линија активности је важан део Динамицс ЦРМ-а. Међутим, ово окно активности је имало своја ограничења. Раније окно активности није било превише интерактивно и ограничавало је корисника у обављању више радњи као што је додавање више поља као што је поље за праћење итд. Међутим, нова, побољшана верзија је спремна да импресионира кориснике својим дивним карактеристикама.

Обједињени кориснички интерфејс (УУИ)

УУИ, Мицрософтов нови интерфејс за Динамицс 365, укључен је у најновију верзију надоградње. Главни циљ овог унапређења је да обезбеди једнообразно корисничко искуство на различитим платформама, вебу, мобилним уређајима, таблетима итд. А, напредна временска линија активности је једна од водећих понуда обједињеног корисничког интерфејса.

нова временска линија активности

Нова временска линија активности Динамицс 365 је занимљивија и интерактивнија. То је богатија верзија старе временске линије активности и омогућава спајање постова, белешки и активности у један феед. Функционалност и интерфејс нове временске линије активности ће реплицирати Интерацтиве Сервице Хуб. Осећај ове нове функције је прилично свеж. Додатак има за циљ да побољша корисничко искуство јер сада омогућава кориснику да филтрира и одређене врсте активности.

Временска линија активности има мноштво нових функција, од којих су неке од најбољих наведене у наставку:

Обогаћивање корисничких интеракција

Главна сврха коришћења Динамицс ЦРМ-а је управљање интеракцијама корисника. Побољшана временска линија активности олакшава управљање интеракцијама корисника. Са најновијом верзијом временске линије, корисник може да обавља једноставне радње без отварања записа. Постоји и опција за додавање линкова и прилога.

Поједностављене тимске интеракције

Да би се постигао циљ пружања висококвалитетних услуга купцу, веома је важна добра координација тима. Кроз атрактивнији интерфејс, Временска линија активности поједностављује процес постављања питања и добијања одговора у оквиру Временске линије активности.

Филтер статуса активности

У новој временској линији активности, статус активности се може филтрирати и приказати преко функције График. Ова функција је у складу са новим мотом Мицрософт Динамицс-а, а то је да софтвер учини што привлачнијим и интерактивнијим.

распоред једног приказа

Побољшана верзија временске линије нуди комбиновани приказ свих постова, активности и белешки. Ово не само да олакшава преглед активности, већ и штеди време отварања разних картица. Свеобухватан један приказ комуникација, поређан хронолошки, релативно је мали, али користан додатак последњој надоградњи.

Напредне инлине брзе радње

Сада, додељивање другог корисника, затварање активности, брисање без отварања или додавања у ред, итд. и друге брзе радње могу да се ураде једним кликом на дугме.

генерације мобилних телефона

Најновија временска линија активности олакшава корисницима да управљају активностима у покрету. Тражење помоћи, одговарање на питања, слање прилога, снимање слика или видео записа на лицу места су неке од активности које УУИ олакшава.

Лакоћа приступа прилозима

Међутим, раније верзије софтвера дозвољавале су и приступ прилозима. Док, ова верзија вам омогућава да приступите прилогу без отварања активности. Можете одабрати да преузмете прилоге, чак и прилоге е-поште, без отварања активности.

Изнад је листа неких од сјајних нових функција Временске линије активности. Нова верзија Мицрософт Динамицс ЦРМ-а је несумњиво побољшала искуство коришћења овог невероватног софтвера. Надограђена и побољшана верзија Временске линије активности је привлачнија. И, стога, приморава корисника да обавља више активности на ЦРМ-у. Осим тога, поједноставио је процес коришћења Динамицс ЦРМ-а. То више није досадна представа која захтева стотину корака да би се извршио мали задатак. Уместо тога, веома је брз и веома ефикасан.

Leave a Reply

Your email address will not be published.