Оутсоурцинг се појавио као саставни део модерног пословања. Иако је концепт уговарања услуга трећим лицима несумњиво постојао дуго времена, тек 1980-их и 1990-их година потенцијал оутсоурцинга у комерцијалној привреди је реализован.

Предузетници су се од тада фокусирали на ангажовање спољних сарадника како би смањили трошкове, повећали ефикасност и раст и постигли фокусиран и напредан квалитет услуге. И како се свет креће ка дигиталним решењима, он такође прихвата нове и реметилачке трендове спољног ангажовања који побољшавају начин на који људи послују.

Према Делоитте-овом Глобалном истраживању спољних послова за 2020., компаније данас траже спољне партнере и услуге које ће им помоћи да унапреде своје пословање, искористе на најбољи начин најновије технологије, омогуће флексибилност и постигну боље резултате у смислу брзине изласка на тржиште. бити у могућности да помогне

На пример, исти извештај описује модел набавке „више добављача“ као тренд у настајању међу купцима. У међувремену, убрзани напредак технологије довео је до иновативних трендова као што су облак и роботска аутоматизација процеса (РПА).

Шта је оутсоурцинг и да ли је за вас?

Када предузећа ангажују трећу страну или организацију ван компаније и делегирају одређене задатке, обично унутар компаније. Оутсоурцинг укључује послове у многим областима, укључујући производњу, рачуноводство, људске ресурсе, ИТ, дигитални маркетинг и корисничку подршку.

Због огромног обима послова који се могу пренети на спољне сараднике, величина компаније није посебно важна. На пример, велика компанија као што је Гоогле ангажује неке од својих агената за корисничку подршку у око 60 земаља, док се Аппле производи производе и склапају у Кини.

У међувремену, предузетник који води мало предузеће и жели да се повећа може да користи спољне послове као стратешки потез јер им помаже да се фокусирају на основне функције и смање трошкове.

Стога, ако размишљате о оутсоурцингу као следећем кораку вашег пословања, важно је да одлучите који задаци ће се пренети на спољне сараднике и осигурати да су у складу са вашим општим циљевима.

цена моћ

Постоји много начина на који оутсоурцинг може позитивно утицати на ваше пословање, иако је вредно напоменути да је то првобитно тражено као мера за смањење трошкова. Другачија структура компензације за ангажоване раднике него за интерне запослене омогућава предузећима да уштеде на трошковима рада.

Према истраживању Делоитте-а, трошкови остају главни покретач за оутсоурцинг међу компанијама упркос променљивим условима пословања. У суштини, оутсоурцинг омогућава приступ услугама обучених професионалаца, чак и за организације које немају толики буџет.

Прво, постоји огромна разлика у трошковима регрутовања и обуке између интерних и оффсхоре радника. Процењени трошак успешног лоцирања запосленог је 4.100 УСД.

Дакле, компанија која само ангажује неке послове не мора да ангажује и обучава нове људе за то; Уместо тога, они се директно додељују људима који су посебно вешти или стручни за тај задатак.

Бољи фокус на раст и продуктивност

Оутсоурцинг пружа бржи и циљанији начин да постигнете жељене пословне резултате. Иако се нека предузећа окрећу оутсоурцингу када има превише посла и виде то као средство за обављање додатних задатака, заправо је паметан потез да се посао делегира одмах стручњаку.

Интерни ресурс може бити изван компетентности за неке аспекте посла, али им такође може недостајати довољно искуства у другим аспектима.

Стога, оутсоурцинг такође може бити добро решење за уштеду времена, чиме се штедите од гломазног процеса планирања и обуке који су неопходни запосленима у компанији. Уговарањем мањих задатака можете више да се усредсредите на послове фокусиране на посао и дате 100% да растете и развијате своје пословање.

већа флексибилност

На пример, спољни послови елиминишу разлике у временским зонама, које су уобичајене у удаљеним улогама. Дакле, у зависности од сектора у ком је посао додељен, компаније могу очекивати стабилан ток посла 24 сата дневно.

Такође помаже предузећима да се опораве од флуктуација на послу узимајући у обзир празнике, празнике и друге разлоге недоступности радника. Ово је посебно важно за задатке као што је служба за кориснике.

Leave a Reply

Your email address will not be published.